實驗室家具行業存在的三大問題
目(mu)前(qian)的(de)(de)實(shi)驗(yan)室(shi)(shi)家(jia)具(ju)業(ye)態已經發(fa)生了(le)很(hen)大的(de)(de)變化,現在重點發(fa)展的(de)(de)是高新(xin)技術產(chan)業(ye),為實(shi)驗(yan)室(shi)(shi)家(jia)具(ju)公(gong)司提(ti)供了(le)新(xin)的(de)(de)發(fa)展良機。大的(de)(de)需(xu)求帶動大的(de)(de)消(xiao)費,這也使實(shi)驗(yan)室(shi)(shi)家(jia)具(ju)行業(ye)出現了(le)很(hen)多問題,對實(shi)驗(yan)室(shi)(shi)家(jia)具(ju)企業(ye)的(de)(de)管理也會越(yue)來越(yue)趨于嚴厲,導致目(mu)前(qian)實(shi)驗(yan)室(shi)(shi)家(jia)具(ju)行業(ye)的(de)(de)發(fa)展速度出現停滯不前(qian)的(de)(de)情況。
第一大(da)問題(ti):送貨(huo)不(bu)及時(shi)。這(zhe)是大(da)部分實(shi)驗室(shi)(shi)家(jia)(jia)具公司都存(cun)在(zai)的(de)問題(ti)。很(hen)多消費者(zhe)都因為送貨(huo)所出現的(de)問題(ti)不(bu)斷地找實(shi)驗室(shi)(shi)家(jia)(jia)具公司,很(hen)多消費者(zhe)反映,本來訂好的(de)送貨(huo)時(shi)間一拖(tuo)再拖(tuo)問其原(yuan)因,北京實(shi)驗室(shi)(shi)家(jia)(jia)具廠(chang)家(jia)(jia)往(wang)往(wang)稱最近訂單較多產品庫存(cun)不(bu)足,或者(zhe)安(an)裝人員(yuan)安(an)裝任務(wu)比較多。需要(yao)需要(yao)再等(deng)幾天。但這(zhe)都不(bu)應成為送貨(huo)不(bu)及時(shi)的(de)理由,只要(yao)真正把消費者(zhe)當做上(shang)帝來對待,我想實(shi)驗室(shi)(shi)家(jia)(jia)具公司是可(ke)以及時(shi)生產安(an)裝的(de)。
第(di)二大問(wen)題(ti)(ti):安(an)裝(zhuang)問(wen)題(ti)(ti)。很多(duo)企業安(an)裝(zhuang)人員(yuan)都不具備較高的文化(hua)素質(zhi)和服(fu)務意識,沒辦法提供(gong)給客戶滿(man)意的服(fu)務,導致客戶不滿(man)意,進而(er)對企業失去信心。還(huan)有實驗室家具本(ben)身存在(zai)工(gong)藝(yi)問(wen)題(ti)(ti),在(zai)安(an)裝(zhuang)的過程中,會(hui)有一(yi)些部位需要(yao)(yao)工(gong)人現場鉆(zhan)孔,由此(ci)產(chan)生很多(duo)木屑,這也是令消(xiao)費(fei)者(zhe)非常頭疼的。這就要(yao)(yao)求企業加強自己的員(yuan)工(gong)培訓,提高產(chan)品工(gong)藝(yi),不斷滿(man)足消(xiao)費(fei)者(zhe)日益增長的消(xiao)費(fei)需求。
第三大(da)問(wen)(wen)(wen)題(ti):質(zhi)量(liang)不(bu)過關。一些無良(liang)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)驗室家(jia)具廠家(jia)為了謀取暴利,以次充(chong)好,使得近(jin)年來實(shi)(shi)驗室家(jia)具質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)成為投(tou)訴熱(re)點,除了最(zui)常見(jian)的(de)(de)(de)(de)甲醛(quan)超標,產(chan)品變形、坍塌、起皮、開裂、縮(suo)水、掉色、開膠、結(jie)構松(song)動等,都是消費(fei)者反(fan)映(ying)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti),廣大(da)消費(fei)者對(dui)實(shi)(shi)驗室家(jia)具產(chan)品產(chan)生了深度的(de)(de)(de)(de)信任危機。究竟是什么原因導致實(shi)(shi)驗室家(jia)具產(chan)品質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)(wen)題(ti)?是標準(zhun)不(bu)完善(shan),還是監管不(bu)夠嚴,抑或廠家(jia)的(de)(de)(de)(de)良(liang)心出了問(wen)(wen)(wen)題(ti),需要(yao)業內外人(ren)士好好反(fan)思(si),找出切實(shi)(shi)可行的(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)之策。